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DOPO L'ACQUISTO
Quando verrà elaborato il mio ordine?
Vogliamo assicurarci che tu riceva i tuoi articoli il più rapidamente possibile. Al momento dell'ordine, assicurati di selezionare lo stile e il colore corretti, perché non possiamo modificare i tuoi ordini. Non è possibile apportare modifiche o annullare un ordine una volta che è stato spedito nel sistema.
Gli ordini verranno elaborati entro 24 ore dall'ordine e spediti il giorno successivo all'elaborazione.
Tutti gli ordini vengono gestiti e spediti dal nostro magazzino negli Stati Uniti o direttamente dalla fabbrica in Cina. Si prega di considerare tempi di elaborazione più lunghi durante le festività e i periodi di saldi.
Conferma di spedizione
Riceverai un'e-mail di conferma della spedizione non appena il tuo acquisto verrà spedito, consentendoti di monitorarne lo stato. I costi di spedizione dipendono dal peso del pacco e dal luogo di consegna. I clienti sono responsabili dei dazi doganali e delle tasse per tutti gli ordini internazionali.
Monitoraggio
In qualità di destinatario, sarà tua esclusiva responsabilità tracciare il tuo ordine e inviare i requisiti necessari alla dogana o al corriere. In caso contrario, se l'ordine è stato contrassegnato come restituito al mittente o consegna non riuscita perché il destinatario non è stato in grado di dare seguito alla situazione o non ha inviato i requisiti necessari o la notifica al corriere, non saremo in grado di elaborare alcun rimborso o sostituzione gratuita e potresti dover effettuare nuovamente l'ordine.
Consegna
L'ufficio doganale locale potrebbe richiedere documenti aggiuntivi e tempo aggiuntivo per sdoganare il pacco, il che potrebbe ritardare i tempi di consegna stimati.
Il tuo ordine potrebbe essere consegnato tramite l'ufficio postale locale o un corriere locale. A seconda della tua zona, la maggior parte degli ordini verrà consegnata tramite il servizio postale locale, quindi il pacco verrà ricevuto tramite posta ordinaria. Se non sei a casa al momento della consegna, il servizio postale potrebbe lasciare un avviso per informarti su come e dove ritirare il pacco.
ANNULLAMENTO/MODIFICHE
Se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Elaboriamo e spediamo gli ordini rapidamente (siamo veloci!). Una volta che il nostro magazzino avrà elaborato il tuo ordine, non saremo in grado di apportare modifiche.
Si prega di notare che gli ordini già imballati o spediti non possono essere annullati.
Mi verranno addebitate tasse e dazi doganali?
I prezzi visualizzati sul nostro sito sono esenti da imposte in dollari statunitensi, il che significa che potresti essere tenuto a pagare dazi e imposte una volta ricevuto l'ordine. Tasse di importazione, dazi e oneri doganali correlati potrebbero essere addebitati una volta che l'ordine arriva a destinazione finale, secondo quanto stabilito dall'ufficio doganale locale. Il pagamento di tali oneri e imposte è a tuo carico e non sarà a nostro carico. Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati dalle autorità doganali del tuo paese. Per ulteriori dettagli sugli oneri, contatta l'ufficio doganale locale.
La spedizione gratuita è valida per gli ordini che raggiungono l'importo minimo richiesto, esclusi i prodotti scontati, in saldo e di grandi dimensioni/peso eccessivo. Il tuo ordine verrà spedito con spedizione economica.